- 7 февраля 2019, четверг
- Кемерово, Пер. Бакинский, 15. ЭТО_офис кузбасский IT-компаний
Сборка: Поведение пользователя, которое нельзя нащупать метриками
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Сборка – Оцениваем то, что нельзя измерить – 7 февраля
Тема митапа: Тёмный UX. Поведение пользователя, которое нельзя нащупать метриками
Спикер: Максим Тарский. Генеральный директор ООО "МегаДом"
Максим человек из оффлайна. Предприниматель. Маркетолог. Формирователь ценности. Подготовил к продаже и продал 480+ объектов недвижимости и заключил 650+ договоров оказания информационно-консультационных услуг. Президент НО "Ассоциация риэлторов Кемеровской области"
Метрики — величайшее изобретение. Мы можем отслеживать всё поведение пользователя изнутри. Как часто он смотрит на нужную кнопку, как близко он был к её нажатию, но почему-то не нажал. Есть часть поведения, которая остаётся невидимой ни анализом использования, ни численными показателями, ни даже классическими маркетинговыми исследованиями. Есть элементы нашего поведения, которые невозможно отследить цифровыми показателями.
На Сборке Максим расскажет про 3 облака жизни пользователя, почему удивление важнее удовлетворения. Узнаем про Customer Journey Map и как контролировать неконтролируемое поведение.
Разберем рынки b2b и b2c, какие элементы влияют на принятие решений? Как подключить иррациональное к закрытию задачи, потребности, боли? Что предусмотреть для снижения оттока клиентской базы? Какие приключения пользователям по душе? И как контролировать неконтролируемое поведение? Вот на эти вопросы мы будем искать ответы.
Для тебя важно продвигать свой продукт, хочешь понимать своих клиентов и их поведение – приходи на митап Сборка, будет много всего интересного.
Адрес: пер. Бакинский, 15
Дата: 7 февраля
Время: 19:00